Sus datos personales con nosotros, siempre están seguros
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Responsable de la información:
Soluciones y Tecnología en Conectividad, con domicilio en Zamora, Michoacán, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos personales que recabamos.
Recabamos los siguientes datos personales, de forma directa o mediante nuestros medios digitales (sitio web, correo electrónico, formularios de contacto o redes sociales):
Nombre completo.
Teléfono y correo electrónico.
Domicilio fiscal y/o comercial.
RFC y datos de facturación.
Información técnica relacionada con redes, infraestructura o servicios contratados.
Contenidos digitales (textos, imágenes, archivos) enviados para proyectos web.
Datos bancarios únicamente cuando se requiera para pagos y facturación.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Brindar los servicios contratados en infraestructura de red, desarrollo web, soporte técnico o consultoría.
Verificar la identidad y capacidad legal del cliente o representante.
Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones, contratos y pagos.
Realizar tareas administrativas, fiscales y contables.
Comunicarnos sobre actualizaciones, mantenimiento o renovaciones de servicios.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Y finalidades secundarias (opcionalmente, el titular podrá solicitar la exclusión):
Envío de información técnica, promociones u ofertas relacionadas con servicios de SOLYTEC.
Invitación a eventos, cursos o lanzamientos tecnológicos.
3. Transferencia de datos
Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo que:
Sea requerido por autoridad competente mediante orden legal.
Sea necesario para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, registro de dominios o licencias de software), en cuyo caso se compartirá solo la información indispensable y bajo condiciones de confidencialidad.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales en posesión de SOLYTEC.
Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para los fines descritos.
Oponerse al tratamiento de sus datos en situaciones específicas.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
direccion@solytec.com.mx, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para atender su solicitud.
5. Medidas de seguridad
SOLYTEC implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción. El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado.
6. Uso de tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Estas herramientas no recaban datos personales identificables directamente, pero puede configurar su navegador para rechazarlas si así lo desea.
7. Cambios al aviso de privacidad
SOLYTEC podrá modificar este aviso en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, tecnológicos o de operación. La versión actualizada estará siempre disponible en el sitio web oficial:
